Pemenang VS Pecundang

Pemenang selalu menjadi bagian dari jawaban

Pecundang selalu menjadi bagian dari masalah

Pemenang selalu punya program

Pecundang selalu punya kambing hitam

Pemenang selalu berkata,”Biarkan saya yang mengerjakannya untuk Anda”

Pecundang selalu berkata,” Itu bukan pekerjaan saya.”

Pemenang selalu melihat jawaban dalam setiap masalah

Pecundang selalu melihat masalah dalam setiap jawaban

Pemenang selalu berkata,”Itu memang sulit, tapi kemungkinan bisa.”

Pecundang selalu berkata,” Itu mungkin bisa, tapi sulit.”

Saat pemenang melakukan kesalahan, dia berkata,”saya salah.”

Saat pecundang melakukan kesalahan dia berkata,” itu bukan salah saya”

Pemenang membuat komitmen-komitmen

Pecundang membuat janji-janji

Pemenang punya impian-impian

Pecundang punya tipu muslihat

Pemenang berkata,” saya harus melakukan sesuatu.”

Pecundang berkata,”Harus ada yang dilakukan.”

Pemenang adalah bagian dari tim

Pecundang melepaskan diri dari tim

Pemenang melihat keuntungan

Pecundang melihat kesusahan

Pemenang percaya pada menang-menang (win-win)

Pecundang percaya, mereka harus menang orang lain harus kalah.

Pemenang melihat potensi

Pecundang melihat yang sudah lewat

Pemenang seperti thermostat- alat pengatur/pengimbang panas

Pecundang seperti thermometer

Pemenang memilih apa yang mereka katakan

Pecundang mengatakan apa yang mereka pilih

Pemenang menggunakan argumentasi keras dengan kata-kata lembut

Pecundang menggunakan argumentasi lunak tapi dengan kata-kata yang keras

Pemenang berpegang teguh pada nilai-nilai, tapi bersedia berkompromi pada hal-hal remeh

Pecundang berkeras pada hal-hal remeh tapi mengkompromikan nilai-nilai

Pemenang menganut filosofi empati, “Jangan berbuat kepada orang lain apa yang Anda tidak ingin orang lain perbuat kepada Anda”

Pecundang menganut filosofi,” Lakukan kepada orang lain sebelum mereka melakukannya kepada Anda”

Pemenang membuat sesuatu terjadi

Pecundang membiarkan sesuatu terjadi